Liberar un iPhone que ha pasado por el SAT, servicio técnico

Los iPhones que han pasado por el Servicio Técnico (lo que llamamos SAT) también se pueden liberar. Sin embargo algunas veces requieren un trabajo especial.

Estos iPhones aparecen en los chequeos como:

  • Replaced Device = Reemplazado por Apple = el iPhone que entregas a Apple para que te den otro.
  • Replacement Device = Dispositivo de Reemplazo = el iPhone que te entrega Apple a cambio de otro.
  • Refurbished Device = iPhone reacondicionado = un iPhone que alguien entregó y que Apple ha reparado y vuelto a entregar a otro cliente.

Tu iPhone se considera del Servicio Técnico (SAT) si:

  • Fuiste a una Apple Store con tu iPhone estropeado y te entregaron uno «nuevo». Realmente no son nuevos 100%, y aunque lo sean están marcados por Apple como iPhones del SAT o refurbished. También se llaman Replacement Device.
  • Lo enviaste estropeado a Apple (AppleCare) y te devolvieron un iPhone que funcionaba perfectamente (Replacement Device).
  • Si usaste la garantía para que te reparasen o entregasen un iPhone funcionando a cambio del estropeado (Replaced Device).

En todos esos casos podemos ver SVC en la descripción del modelo.
Ejemplo: Descripción del Modelo: SVC IPHONE15PROMAX NAMM

Esto significa que ha sido cambiado por Apple y te han entregado un Refurbished.

Cómo saber si un iPhone es reemplazado y conocer su historial de cambios o reparaciones

Para encontrar el IMEI original del iPhone anterior (Replaced Device) deberás utilizar este servicio:

Con este servicio podrás encontrar el historial de IMEIs, cambios y reparaciones que ha tenido tu iPhone, sea Apple Care u otro tipo de reemplazo.

Además lo podrás encontrar de otros modos:

  • En la caja del iPhone que tienes ahora puede haber dos IMEIs, uno de ellos será el actual y otro será el antiguo.
  • En la factura de compra original del iPhone viene el IMEI original.
  • En los papeles de Apple Care que te enviaron al hacer el reemplazo vienen ambos IMEI, el nuevo y el viejo.
  • También puedes llamar a Apple para pedirles que te faciliten tu primer IMEI si eres su dueño.
  • En el caso de que no seas dueño original entonces tendrás que utilizar el chequeo anterior y nosotros obtendremos toda esa información para ti.

En el caso de que hayas tenido dos o más reparaciones no hace falta que sepas el IMEI de todos, con que conozcas el del primer terminal (el que compraste) y el del iPhone que usas en estos momentos es suficiente, así que no tendrás que ponerte a rebuscar entre facturas y notificaciones.

En algunos casos, para liberar o desbloquear un iPhone refurbished o reacondicionado (Replacement Device) necesitaremos el IMEI original (Replaced Device).

Eso nos ayudará a conseguir la liberación por IMEI.

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